Trường Minh
-
11/06/2025
Trong kỷ nguyên số hóa, việc quản lý hoạt động kinh doanh một cách thủ công không chỉ tốn kém thời gian và nguồn lực mà còn tiềm ẩn nhiều sai sót, ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý bán hàng ra đời như một giải pháp tất yếu, một "trợ thủ" đắc lực giúp các nhà kinh doanh tối ưu hóa mọi quy trình.
Bài viết này sẽ khám phá các lựa chọn hàng đầu trên thị trường, phân tích ưu nhược điểm và cung cấp một lộ trình chi tiết để bạn có thể tìm ra "người bạn đồng hành" phù hợp nhất cho hành trình kinh doanh của mình.
Trên thị trường hiện nay có hàng trăm giải pháp khác nhau, nhưng đâu là những cái tên thật sự nổi bật và phù hợp với xu hướng công nghệ năm 2025?
Dưới đây là danh sách 20 phần mềm quản lý bán hàng được đánh giá cao nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian lựa chọn và nâng cao hiệu quả kinh doanh ngay từ hôm nay.
Các phần mềm trong nhóm này được thiết kế với sự linh hoạt cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều loại hình kinh doanh, từ những cửa hàng nhỏ mới thành lập đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang trên đà phát triển. Chúng thường cung cấp các tính năng cốt lõi mạnh mẽ, dễ sử dụng và có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp lớn mạnh hơn.
Website: https://wionplatform.com/
Tính năng: WiOn cung cấp một hệ sinh thái quản lý bán hàng đa kênh, bao gồm:
Chi phí: WiOn cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá chỉ từ 50.000/tháng, thường dựa trên số lượng chi nhánh và phân quyền nhân viên. Người dùng có thể lựa chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu hiện tại.
Chủ sở hữu: Công ty Cổ phần Công nghệ Trường Minh Thịnh
Website: https://www.kiotviet.vn/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa kênh (offline và online), quản lý kho, quản lý khách hàng, CRM, tích hợp với các sàn thương mại điện tử, hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, báo cáo chi tiết. Đồng bộ hóa dữ liệu với Odoo.
Chi phí: Các gói trả phí theo tháng:
Chủ sở hữu: Citigo Software.
Website: https://www.sapo.vn/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa kênh (offline, website, mạng xã hội), quản lý kho, CRM, marketing, quản lý đơn hàng, vận chuyển, báo cáo trực quan về doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn kho. Có ứng dụng quản lý cửa hàng trên di động.
Chi phí: Sapo cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau cho từng sản phẩm (Sapo POS, Sapo Web, Sapo Omnichannel,...), cũng như các gói combo tích hợp. Chi phí thường dựa trên số lượng cửa hàng, sản phẩm, tính năng sử dụng.
Chủ sở hữu: Sapo Technology JSC.
Website: https://www.pos365.vn/
Tính năng: Giao diện hiện đại, dễ sử dụng, quản lý bán hàng tại quầy, quản lý kho, quản lý khách hàng, tích điểm, khuyến mãi, tích hợp với các phần mềm kế toán (như Business Central), hỗ trợ hơn 20 ngành hàng. Có ứng dụng di động cho Android và iOS.
Chi phí: Các gói: Basic (theo năm), Popular (theo 2 năm + tặng 1 năm), Lifetime (trọn đời).
Chủ sở hữu: 365 Group.
Website: https://www.misaeshop.vn/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa kênh, hỗ trợ AI (chatbot, gợi ý sản phẩm), quản lý đơn hàng tập trung, tự động chốt đơn livestream, quản lý kho, quản lý vận chuyển, CRM, báo cáo chi tiết, tích hợp hóa đơn điện tử. Có ứng dụng di động cho quản lý và nhân viên.
Chi phí: Gói linh hoạt, phù hợp với nhiều ngân sách và nhu cầu.
Chủ sở hữu: MISA JSC.
Website: https://www.haravan.com/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa kênh (online, offline, mạng xã hội), xây dựng website bán hàng, quản lý kho, CRM, tích hợp với nhiều đơn vị vận chuyển, AI hỗ trợ livestream bán hàng.
Chi phí: Các gói theo tháng: Omni Pro, Omni Advanced, Scale. Có bản dùng thử miễn phí.
Chủ sở hữu: Haravan Technology Corporation.
Website: https://pancake.vn/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa kênh, tích hợp mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, POS miễn phí (bản cơ bản), quản lý kho chi tiết, CRM, các công cụ hỗ trợ quản lý khác (Pancake Work).
Chi phí: Các gói trả phí theo tháng: Small, Standard, Business
Chủ sở hữu: Công ty TNHH Pancake Việt Nam
Website: https://www.winta.com.vn/
Tính năng: Winta Sale cung cấp một phần mềm quản lý bán hàng đơn giản, dễ sử dụng, tích hợp tính năng SMS Marketing giúp các cửa hàng tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Chi phí: Winta Sale cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau, thường dựa trên số lượng sản phẩm và tin nhắn SMS.
Chủ sở hữu: Winta Software.
Website: https://suno.vn/
Tính năng: Giao diện đơn giản, dễ dùng, quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý khách hàng, báo cáo, bán hàng trực tuyến, quản lý chuỗi cửa hàng, tích hợp Facebook và Zalo, hỗ trợ bán hàng offline.
Chi phí: Có bảng giá nhưng chi tiết chưa được cung cấp công khai. Có bản dùng thử miễn phí.
Chủ sở hữu: Suno.vn.
Website: https://posapp.vn/
Tính năng: Tương thích đa nền tảng (web, mobile app), POS di động, hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán, quản lý chuỗi cửa hàng, quản lý kho, CRM, báo cáo, quản lý nhân viên.
Chi phí: POSapp có nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau, thường dựa trên số lượng cửa hàng và các tính năng nâng cao.
Chủ sở hữu: POSapp.vn.
Các phần mềm trong nhóm này được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu quản lý phức tạp của các chuỗi cửa hàng và thương hiệu nhượng quyền. Chúng thường có khả năng quản lý tập trung dữ liệu, đồng bộ thông tin giữa các chi nhánh, quản lý chương trình khuyến mãi và khách hàng trên toàn hệ thống.
Website: https://www.cukcuk.vn/
Tính năng: Chuyên biệt cho ngành F&B, quản lý đặt hàng online, tích hợp giao đồ ăn, quản lý thực đơn, quản lý bàn, quản lý nhân viên, báo cáo đa dạng, quản lý nhiều chi nhánh.
Chi phí: Các gói theo cấp độ (Starter, Standard, Professional, Enterprise) với tùy chọn thanh toán hàng tháng/hàng năm và phí thiết lập ban đầu.
Chủ sở hữu: MISA JSC.
Website: https://ipos.vn/
Tính năng: POS, CRM, kế toán, quản lý kho, quản lý nhân viên, báo cáo, giải pháp cho cả offline và online, quản lý chuỗi cửa hàng, tích hợp với các ứng dụng giao đồ ăn.
Chi phí: Có gói combo phần mềm và máy POS. Có thể có các gói phần mềm riêng biệt khác.
Chủ sở hữu: Công ty Cổ phần iPOS.vn.
Website: https://ocha.vn/
Tính năng: Tập trung vào ngành F&B, có trên iOS và Android, quản lý menu, quản lý bàn, order, thanh toán, quản lý kho, quản lý nhân viên, ứng dụng Ocha Boss để quản lý từ xa nhiều chi nhánh.
Chi phí: Giá theo tháng. Có các gói phần cứng kèm theo.
Chủ sở hữu: Sea Limited
Website: https://maybanhang.net/
Tính năng: Quản lý bán hàng đa thiết bị, quản lý kho, quản lý thu chi, báo cáo doanh thu, quản lý khách hàng, tích hợp với các kênh bán hàng online, có ứng dụng di động.
Chi phí: Các gói theo tháng, gói Nâng cao với mức giá cụ thể. Có các gói combo phần mềm và thiết bị.
Chủ sở hữu: Nhanh.vn (VIMO JSC).
Website: https://www.dcorp.com.vn/
Tính năng: Quản lý bán hàng F&B toàn diện (order, thanh toán), quản lý bếp/bar, kho nguyên liệu, khách hàng (CRM, loyalty), nhân viên, báo cáo chi tiết, quản lý chuỗi cửa hàng, tích hợp (giao đồ ăn, kế toán, thanh toán).
Chi phí : Tính phí theo tháng, tùy thuộc quy mô và tính năng (tham khảo từ 49$/tháng cho gói Cloud). Cần liên hệ trực tiếp để có báo giá chính xác.
Chủ sở hữu: R-Keeper là sản phẩm quốc tế. Dcorp Vietnam là đối tác chiến lược phân phối và triển khai tại Việt Nam.
Các phần mềm trong nhóm này thường có giao diện đa ngôn ngữ, hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và các tính năng quản lý phức tạp, phù hợp với các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh quốc tế hoặc có kế hoạch mở rộng ra thị trường toàn cầu.
Website: https://www.shopify.com/pos
Tính năng: Tích hợp hoàn toàn với nền tảng thương mại điện tử Shopify, đồng bộ online/offline, quản lý kho đa kênh, quản lý khách hàng (online/offline), báo cáo đa kênh, đa thanh toán quốc tế, quản lý nhân viên, đa ngôn ngữ/tiền tệ.
Chi phí: Shopify POS được tích hợp trong các gói dịch vụ của Shopify. Các tính năng POS nâng cao có thể yêu cầu các gói dịch vụ cao cấp hơn hoặc các tiện ích bổ sung trả phí.
Chủ sở hữu: Shopify Inc. (Canada).
Website: https://loyverse.com/
Tính năng: Phần mềm POS miễn phí với các tính năng cơ bản: quản lý bán hàng, quản lý kho, CRM (quản lý khách hàng thân thiết), quản lý nhân viên, hỗ trợ nhiều cửa hàng, tích hợp thanh toán.
Chi phí: Miễn phí cho các tính năng cơ bản. Các tính năng nâng cao có phí
Chủ sở hữu: Loyverse Inc. (Hoa Kỳ).
Website: https://squareup.com/
Tính năng: Xử lý thanh toán đa dạng, quản lý kho (cảnh báo), quản lý khách hàng (lịch sử), báo cáo, quản lý nhân viên, hóa đơn điện tử, đa ngôn ngữ/tiền tệ.
Chi phí: Square có gói miễn phí với các tính năng cơ bản và các gói trả phí với nhiều tính năng nâng cao hơn. Phí giao dịch thanh toán là một yếu tố chi phí quan trọng cần cân nhắc.
Chủ sở hữu: Block, Inc. (trước đây là Square, Inc.) (Hoa Kỳ).
Website: https://www.lightspeedhq.com/
Tính năng: Bán hàng tùy chỉnh, quản lý kho nâng cao (ma trận, NCC, đơn hàng), CRM, báo cáo chuyên sâu, quản lý nhân viên, tích hợp TMĐT/kế toán/marketing, đa ngôn ngữ/tiền tệ.
Chi phí: Lightspeed có nhiều gói dịch vụ khác nhau tùy theo ngành nghề (bán lẻ hoặc nhà hàng) và quy mô doanh nghiệp. Chi phí thường dựa trên số lượng người dùng và các tính năng nâng cao.
Chủ sở hữu: Lightspeed Commerce Inc. (Canada).
Website: https://pos.toasttab.com/
Tính năng: Quản lý order linh hoạt (tại bàn, online), quản lý bàn (sơ đồ), tích hợp thanh toán, quản lý nhân viên (tip), kho nguyên liệu (định lượng), báo cáo chi tiết, đa ngôn ngữ.
Chi phí: Toast POS có nhiều gói dịch vụ khác nhau tùy theo quy mô và nhu cầu của nhà hàng. Chi phí có thể bao gồm phí phần mềm, phí xử lý thanh toán và phí cho các tiện ích bổ sung.
Chủ sở hữu: Toast, Inc. (Hoa Kỳ).
Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp là một quyết định chiến lược, có tác động lâu dài đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển của doanh nghiệp. Để đưa ra lựa chọn đúng đắn, bạn cần thực hiện một quy trình đánh giá kỹ lưỡng, dựa trên các yếu tố sau:
Trước khi bắt đầu tìm kiếm phần mềm, bạn cần hiểu rõ về quy mô hiện tại và tiềm năng phát triển trong tương lai của doanh nghiệp.
Liệt kê các tính năng mà doanh nghiệp thực sự cần để giải quyết các vấn đề hiện tại và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh.
Một phần mềm có nhiều tính năng nhưng khó sử dụng sẽ gây lãng phí thời gian và làm giảm hiệu quả làm việc của nhân viên.
Chi phí là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Doanh nghiệp của bạn có kế hoạch phát triển trong tương lai, vì vậy hãy chọn một phần mềm có khả năng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác khi cần thiết.
Phần mềm quản lý bán hàng không chỉ là một công cụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng hàng ngày mà còn là một "trợ thủ" chiến lược, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt dựa trên dữ liệu.
Với vô vàn lựa chọn trên thị trường, việc tìm ra phần mềm phù hợp nhất đòi hỏi sự nghiên cứu kỹ lưỡng và đánh giá toàn diện, đầu tư vào một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp là một khoản đầu tư thông minh cho tương lai.
TỪ KHÓA
· 12 nhận xét
